Отзывы о компании Магазин торгового, фискального и банковского оборудования «RRO-SHOP»

весы сломались сразу же, такие же покупайте за 200 грн весы" белые таблетка" качество лучше хоть крышка не отламывается сразу, менять товар продавец отказался

• 29 мая 2024Комментарий продавца

  Товар був замовлений за передоплатою (ПРОМ ОПЛАТА) з доставкою до іншого міста через перевізника «НОВА ПОШТА». Перед відправкою ваги перевірили, роздрукували та вклали фіскальний чек. Покупець забрав посилку на відділення Нової пошти без попереднього огляду. Вже пізніше звернувся до нас із притензією про механічне пошкодження корпусу ваги. Хто і з якої причини були такі пошкодження встановити вже не було можливості — чи в процесі доставки перевізником, чи вже на території замовника. Виходячи з цих обставин, у поверненні/заміні товару клієнту було відмовлено. Хотілося б звернути увагу всіх покупців, що в умовах сучасної інтернет торгівлі компанія перевізник є повноправним учасником угоди — послуги доставки оплачуються окремим платежем. Тому, щоб уникнути конфліктних ситуацій, настійно рекомендуємо оглядати та перевіряти товар при отриманні, особливо якщо це електронний/електричний прилад чи пристрій.