Поширені питання
Яке максимальне час знаходження в ремонті касового апарату (РРО)?
Максимальний час перебування РРО (касового апарату) в ремонті було визначено Порядком технічного обслуговування та ремонту РРО, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №601 від 12.05.2004 р. Згодом (20.01.2016 р.) Постановою Кабміну №21 було уточнено максимальний час перебування РРО в ремонті. Станом на березень 2017 року РРО може перебувати в ремонті не більше 7 робочих днів.
Что такое «первичная регистрация РРО»?
Государственный реестр РРО (далее— реестр) содержит те модели, которые можно регистрировать и использовать в различных сферах деятельности. Реестр состоит из двух разделов. Первый раздел содержит те модели РРО, для которых разрешена первичная регистрация.
Первичная регистрация— это регистрация РРО, который еще ни одного раза не был зарегистрирован и не был в эксплуатации.
Моделі з Розділу 2 Реєстру можна реєструвати в перший раз. У той же час, якщо такі моделі вже були зареєстровані, то їх можна реєструвати повторно використовувати до закінчення встановленого терміну експлуатації.
Для чого в деяких апаратах є вбудований WEB-інтерфейс?
У деяких сучасних касових апаратах (наприклад, MG-V545T) є вбудований WEB-інтерфейс. Підключивши такий РРО відповідним чином до комп'ютера користувач отримує доступ до його внутрішньої пам'яті з допомогою звичайного інтернет-браузера (наприклад, Opera або Google Chrome). При цьому внутрішня структура касового апарату представляється у вигляді звичайної HTML-сторінки. Це значно спрощує і робить наочним процедури програмування РРО та зняття різних звітів.
Що таке рахункові ваги?
Рахункові ваги — це ваги, що дозволяють, спираючись на масу одного виробу, проводити підрахунок кількості однакових виробів на вантажоприймальної платформі.
Що таке інформаційний еквайр?
Кожен РРО через дротові або бездротові канали зв'язку передає звітну інформацію на сервер ГФС (податкової служби). Інформаційний еквайр— це підприємство, яке забезпечує фізичний прийом пакетів інформації від РРО та передачу їх на сервер податкової.
Який термін служби РРО?
Згідно з нормативними документами термін служби будь-якого РРО становить 7 років. Цей термін відраховується від дати першого введення РРО в експлуатацію. Це важливо враховувати при покупці РРО колишнього у вживанні.
Що таке персоналізації РРО?
До складу кожного сучасного РРО входить модуль передачі даних, який зв'язується з сервером податкової служби і передає туди інформацію про продажі. Персоналізація — це дистанційна активізація облікового запису РРО на сайті податкової служби. Без проведення цієї операцій робота на РРО неможлива.
Чим відрізняється фіскальний реєстратор від касового апарату?
Касовий апарат може працювати як автономний пристрій. Він має засіб вводу інформації (клавіатуру) і засіб відображення інформації (індикатор касира).
Фіскальний принтер працює під управлінням зовнішньої системи (наприклад, комп'ютера). При цьому він виконує команди, що посилаються зовнішнім пристроєм.
Що таке термотрансферний принтер? Чим він відрізняється від звичайного термопринтера?
Принцип роботи звичайного термопринтера полягає в нагріванні необхідних ділянок стрічки, яка має спеціальний термочутливий шар. В нагрітому місці термочутливий шар стрічки темніє, за рахунок цього формується видиме зображення.
У термотрансферному принтері зображення на носієві формується з допомогою нагріву спеціального витратного термочутливого матеріалу- ріббона. Нагріте термочутливий шар з ріббона відбивається на носії, який може являти собою звичайний папір, тканина, стрічку цінників та ін.
Как настроить сканер штрих-кодов? Для чего нужна настройка?
Сканер штрих-кодов является специализированным и в то же время универсальным устройством. Он может настраиваться на различные виды штрих-кодов. Существует два основных способа настройки сканеров.
- Настройка путем непосредственного сканирования настроечных (сервисных) штрих-кодов. Сервисные штрих-коды и их описание приведены в документации на конкретную модель сканера.
- Настроювання за допомогою сервісної програми. Проводиться за допомогою підключення сканера до комп'ютера. Конфігурація виконується шляхом включення\виключення функцій у програмі з подальшим записом у пам'ять налаштувань сканера. Цей спосіб підтримується не всіма виробниками сканерів.
Що таке «тензодатчик»? Як він працює?
Тензодатчик (тензометричний датчик)— це компонент ваговимірювального пристрою, який перетворює механічну навантаження в аналоговий електричний сигнал. Тензодатчик являє собою металеву балку довільної форми, на яку наклеєні тензорезистори, електрично зібрані в мостову схему. Під дію навантаження змінюється опір тензорезисторів і відповідно змінюється вихідна напруга датчика, яке обробляється і перетворюється в показання ваги.
Що таке «дискретність зважування»?
Дискретність зважування— один з основних метрологічних параметрів, характерних для електронних ваг. В електронних вагах відбувається постійне перетворення неперервного (аналогового) сигналу з виходу датчиків в дискретний цифровий сигнал (іншими словами— відбувається аналогово-цифрове перетворення). В результаті цього на індикатор ваг виводяться дискретні показання ваги. Наприклад, якщо ваги мають дискретність зважування d=2 грама, то будуть відображатися значення: 1.020, 1.022, 1.024 тощо).
Що таке КСЕФ?
КСЕФ (укр. — КСЕФ) розшифровується як «Контрольна Стрічка в Електронній Формі». У всіх сучасних реєстраторах розрахункових операцій (РРО) замість дублюючої контрольної стрічки на паперовому носії реалізована контрольна стрічка в електронному вигляді. Фізично вона являє собою незалежний модуль пам'яті, на який записується інформація про всіх розрахункових операціях.
Який порядок проведення операції повернення товару (або виправлення помилки) при роботі на РРО?
Видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар або оформлення розрахункових документів щодо повернення коштів у банк покупця вважається розрахунковою операцією (ст. 2 «Закону про РРО»). Особи, які здійснюють відповідні розрахункові операції (зокрема, видачу готівкових коштів за повернутий товар), повинні відповідно до ст. 3 «Закону про РРО» проводити такі операції через РРО з роздрукуванням відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій.
При поверненні коштів покупцеві потрібно враховувати важливий момент, визначений у п. 4.8 «Порядку застосування РРО». Так, якщо сума коштів, виданих при поверненні товару перевищує 100 грн., матеріально відповідальна особа підприємця або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки (як правило, це продавець-касир), повинна скласти акт про видачу коштів.
У ньому необхідно вказати:
- дані документа, що посвідчує особу покупця, який повертає товар;
- відомості про товар;
- суму виданих коштів;
- номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара.
Акт о выдаче средств передают в бухгалтерию, где он должен храниться в течение 3-х лет. При отсутствии бухгалтерии такой акт подклеивают на последней странице КУРО.
При заполнении раздела 2 КУРО необходимо учесть следующее:
- в графе 4 отражаются суммы, которые проведены через РРО с помощью операции «служебная выдача». Причем в этой графе показывают сумму выручки, фактически изъятую из денежного ящика РРО в конце рабочего дня;
- у графі 5 відображається вся сума виручки за день, а не та сума готівки, яка фактично знаходиться у ящику РРО на кінець дня. Причому сума коштів, отриманих за день, не повинна зменшуватися на суму коштів, виданих покупцеві за повернутий товар;
- у графі 6 — сума операцій, оподатковуваних ПДВ за повною ставкою (20 %);
- у графі 7 — суми ПДВ;
- у графі 8 вказують суми, видані покупцеві при поверненні товару.
