Корзина
54 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
УкраинаХарьковская областьХарьковпр-т Гагарина, 41/2, офис №5 (2-й этаж)
+380970376376
+380507336804
Магазин торгового, фискального и банковского оборудования «RRO-SHOP». Сервисный центр «ИМПУЛЬС».
Корзина

Политика возврат (обмена) товаров

Уважаемые покупатели!

Группа компаний «ИМПУЛЬС» уделяет должное внимание не только реализации оборудования, но и качественному сервису. Мы имеем собственный сервисный центр, который обеспечивает полное сервисное сопровождение всего ассортимента представленной техники. Все оборудование проходит предпродажную подготовку и тестирование для того, чтобы на протяжении длительного времени доставлять нашим клиентам только положительные эмоции.

Политика возврата

Тем не менее, существуют случаи, при которых покупатель хочет вернуть (или обменять) товар (в том числе, надлежащего качества). В этих случаях мы действуем строго в рамках Закона Украины «Про захист прав споживачів». Выдержка из Закона приведена ниже.

 

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості.

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

 

Таким образом, покупатель может вернуть (или обменять) товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты продажи.

Условия возврата (обмена) товара надлежащего качества:

- товар не был в упоьтреблении, и не имеет следов эксплуатации покупателем: сколов, царапин, потертостей, надписей и т.д.

- на товаре полностью сохранена маркировка производителя

- сохранена полная комплектация и фабричная упаковка товара

- товар сохранил свои потребительские качества.

Убедительно просим Вас не покупать товар «вслепую». Вы всегда можете получить у наших менеджеров исчерпывающую информацию о всех свойствах интересующего Вас товара.